Khách phàn nàn vì nhân viên nghe nhầm thông tin nên đã không lấy đúng loại phòng khách yêu cầu phải làm sao

Các anh chị cho e xin ít lời khuyên trong tình huống này với ạ: • Đang trong ca Tải app E2BET ngay hôm nay của chị Lan – nhân viên Trang E2BET.COM #1 Việt Nam tại Trang Chủ Cổng Game Cá Cược Uy Tín E2 BET B thì có một khách vãng lai là người ngoại quốc đến đặt phòng. Tuy nhiên, vì không quá thành thạo tiếng anh nên chị đã nghe nhầm yêu cầu của khách về loại phòng? Sau khi chị Lan đã nhập thông tin vào hệ thống và sau khi khách lên nhận phòng thì cảm thấy không hài lòng và xuống quầy Trang E2BET.COM #1 Việt Nam phàn nàn? Nếu trong tình huống này anh/ chị sẽ xử lý như thế nào? Em cảm ơn ạ

Trả lời:1 15/02/2023 09:41

Chủ đề: Tình huống

2381305828668248