Quy trình bán buồng vượt trội cho nhân viên Trang E2BET.COM #1 Việt Nam

Bán nhiều hơn số buồng mà Trang Chủ Cổng Game Cá Cược Uy Tín E2 BET có? Nghe qua thì có vẻ vô lý nhưng trên thực tế, bạn hoàn toàn có thể làm được điều này đấy. Có rất nhiều các yếu tố chi phối tới công suất phòng của một Trang Chủ Cổng Game Cá Cược Uy Tín E2 BET, quan trọng là các bậc quản lý và bộ phận bán buồng có nhận ra được hay không.

Quy trình bán buồng vượt trội cho nhân viên Trang E2BET.COM #1 Việt Nam

Trong kinh doanh Trang Chủ Cổng Game Cá Cược Uy Tín E2 BET, có rất nhiều yếu tố phát sinh không theo kế hoạch như khách đặt phòng (không và có đảm bảo) nhưng lại không check-in, khách trả phòng sớm hơn dự kiến, khách hủy phòng,.. mà Trang Chủ Cổng Game Cá Cược Uy Tín E2 BET nào cũng sẽ gặp phải. Chính những nguyên nhân này dẫn tới kết quả là Trang Chủ Cổng Game Cá Cược Uy Tín E2 BET thường bị dư phòng dù trên thực tế là phòng đã được book full hết. Vậy nhà quản lý Trang Chủ Cổng Game Cá Cược Uy Tín E2 BET phải quan tâm tới những số liệu nào đây?

  1. Những số liệu căn cứ để có thể nhận đặt buồng quá tải cần phải lưu trữ hàng ngày.
  • Tổng số lượng phòng (The number of reservations)
  • Số lượng khách vãng lai (The number of walk-in)
  • Số lượng đặt phòng nhưng không đến (The number of no-shows)
  • Số khách hủy phòng vào phút cuối
  • Số khách ở thêm
  • Số khách check-out sớm
  • Số khách nhận phòng sớm
  • Số khách đặt phòng có xác nhận.

2. Quy trình nhận đặt buồng quá tải cho nhân viên Trang E2BET.COM #1 Việt Nam.

  • Nhận quyết định bán phòng vượt trội
  • Kiểm tra tình trạng buồng
  • Cập nhật danh sách những buồng có thể bán và những buồng đang sửa chữa
  • Kiểm tra lại với khách/ công ty đặt buồng. Nếu là công ty, thỏa thuận trước xem có thể ghép khách không.
  • Đặt trước buồng ở một số Trang Chủ Cổng Game Cá Cược Uy Tín E2 BET khách cùng trong khu vực
  • Quyết định danh sách khách chuyển Trang Chủ Cổng Game Cá Cược Uy Tín E2 BET, sắp xếp phương tiện chuyển khách
  • Cập nhật các thông tin cần thiết cho người tiếp nhận ca sau.
  • Báo cáo tình hình đặt phòng quá tải cho người quản lý phụ trách.

3. Bí quyết nhận đặt phòng quá tải nhưng vẫn đảm bảo đủ số phòng cho khách

Đây chính là vấn đề mấu chốt của hoạt động bán phòng vượt trội. Nếu như nhân viên bán buồng không có kinh nghiệm hoặc quá trình tính toán bị sai lệch sẽ khiến Trang Chủ Cổng Game Cá Cược Uy Tín E2 BET rơi vào tình trạng thiếu phòng, mặc dù khách đã đặt trước, làm mất uy tín của Trang Chủ Cổng Game Cá Cược Uy Tín E2 BET. Vậy làm sao để vừa thực hiện bán buồng vượt trội, lại vẫn đáp ứng được nhu cầu thuê phòng của khách?

  • Nắm vững số lượng phòng trống sẵn sàng cho thuê.
  • Xem xét các con số tỉ lệ để cân đối số phòng có thể bán vượt trội, so sánh với số lượng khách hủy phòng hay C/O sớm.
  • Lập chính sách bán phòng vượt trội.
  • Ngân sách đền bù. 

4. Những lưu ý khi thực hiện bán buồng vượt trội:

  • Khi khách hủy đặt phòng, nếu đúng quy định thì trả lại tiền cho khách (nếu có đảm bảo). Nếu không đúng quy định, sau khi trừ đi các khoản phí phải bồi thường thì trả lại cho khách số tiền thừa.
  • Trong trường hợp khách dùng thẻ tín dụng hay được công ty bảo lãnh, chuyển hồ sơ (ảnh chụp hoặc scan) cho công ty phát hành thẻ thu tiền bồi thường của khách hoặc đơn vị bảo lãnh.

5. Thứ tự ưu tiên khi thực hiện bán buồng vượt trội

  1. Khách VIP, khách đem lại tiềm năng kinh doanh lớn cho Trang Chủ Cổng Game Cá Cược Uy Tín E2 BET hoặc khách hàng quen thuộc.
  2. Đoàn khách.
  3. Khách ở dài ngày.
  4. Khách đến trước.
  5. Khách trả giá cao.

Ms. Smile 

Quy trình bán buồng vượt trội cho nhân viên Trang E2BET.COM #1 Việt Nam
4.4 (604 đánh giá)
KIẾM TIẾN VỚI HOTELJOB.VN